?

Log in

Предыдущий пост | Следующий пост

Сходила я на почту, куда днем собиралась и чистила мечи, точила клинки. проверяла боеготовность снарядов. А оказалось, что зря готовилась к войне. Там все такие милые оказались и приятные. Кофе только не предложили. Мигом все дела решила. Бланки-бумажки выдали сразу, даже просить не пришлось. Культурные и воспитанные такие сотрудники. А до этого в интернете про них ТАКОГО начиталась.

А на деле все иначе. Поблагодарила сотрудников и написала в интернете позитивный отзыв с оценкой 5 баллов.
А то там все им только единицы и ставят в основном.

А вот вы, когда где-то вас хорошо обслужили рассказываете в отзывах на сайтах? Ну, к примеру, ТО в автосалоне прошли и вам все хорошо сделали. Вы об этом пишите хорошие отзывы автосалону?
Или только если дополнительно вам бампер поцарапали и долго возились техники то только об этом пишите?

Комментарии

( 30 комментариев — Оставить комментарий )
tumbler73
30 ноя, 2013 13:46 (UTC)
А я сегодня по почте кружечку получил с цитатой Достоевского)
oksa_sun
30 ноя, 2013 13:51 (UTC)
это у них акция?
cosharel
30 ноя, 2013 14:33 (UTC)
кстати, отличная тема. ибо, как правило, люди идут ставить оценки только когда - плохо. а когда хорошо, ну... хорошо и хорошо ))
oksa_sun
30 ноя, 2013 14:38 (UTC)
Вот-вот. А лично вы пишите хорошие отзывы?
cosharel
30 ноя, 2013 14:48 (UTC)
очень редко. я, увы, такая же как все в этом вопросе ))
itravel
30 ноя, 2013 19:35 (UTC)
на Трипэдвайзере или Букинге зачастую куча хороших отзывов от клиентов. Я пишу))
oksa_sun
30 ноя, 2013 19:42 (UTC)
Ну это-то да... Они такие сайты и клиента. Там просто каждый пишет свой отзыв.
А русский люд, обычно негатив только льет.
lenchen
30 ноя, 2013 15:41 (UTC)
гыгы :)) ты приди туда в день выдачи пенсии ;)

ЗЫ: у нас тут п/о - народа не так чтобы всегда очень много.. в будни вечером даже бывает народу нет совсем..и все такие добрые-добрые...
только письма от этого, к сожалению, не доходят быстрее...

а отделение рядом с работой- вот там всегда весело :)) еще и места мало...
а когда приходят курьеры из фирм, работающих в окружающих бизнес-центрах, отправлять заказные письма...там просто стрелялово :(((
oksa_sun
30 ноя, 2013 15:50 (UTC)
Лен, а на вопрос поста так и не ответила))
lenchen
30 ноя, 2013 15:59 (UTC)
Точно! эт я поторопилась с ответом!
пишу! :))

Когда обслуживание хорошее, то всегда приятно, во-первых, сказать об этом тем людям, которые тебя обслуживали (или отблагодарить материально...те же чаевые..мы привыкли оставлять в барах/кафе/ресторанах...а не все, например, в курсе, что , например, так же можно говорить спасибо и парикмахеру и др. ;))
если есть возможность, я с радостью пишу об этом в книге отзывов (для гостей или для клиентов), и, конечно же, на сайте, если сайт есть :))

ну и как мне кажется - один из видов благодарности - это рассказать своим друзьям о том, как тебе понравилось, порекомендовать туда обратиться/сходить :)) ну или стать постоянным клиентом :)) почему нет?

как-то так :))
okirumi
30 ноя, 2013 17:14 (UTC)
У нас отличное отделение рядом с домом! Тётеньки вежливые, внимательные. Очереди, конечно, бывают - в основном когда все резко ломятся квартплату платить или пенсию получать. Но я хожу туда сразу после открытия, в 8 утра - красотища, никого!
oksa_sun
30 ноя, 2013 19:05 (UTC)
Здорово!
На сайте почты отписались про это отделение?
okirumi
30 ноя, 2013 19:20 (UTC)
Нет ещё, но, прочитав ваш пост, обязательно решила отписаться! Надо пойти еще фамилии операторов посмотреть, похвалить персонально )
id77
30 ноя, 2013 17:53 (UTC)
Ты пришла - вежливая, поулыбалась и многие вопросы резрешились сами собой. так всегда и бывает :-)
oksa_sun
30 ноя, 2013 19:18 (UTC)
Нет, я пришла с бластером под полой и кинжалом в ножнах. Но, видя миролюбие здешних обитателей, решила оружие держать при себе и не пользоваться им))
id77
30 ноя, 2013 19:27 (UTC)
и правильно :-)))
itravel
30 ноя, 2013 18:07 (UTC)
Мне вот тоже нравится почта, отличные сотрудники, приветливые, всем помогают, но очереди ужасны
oksa_sun
30 ноя, 2013 19:22 (UTC)
Так может быть все дело в ужасных очередях?
itravel
30 ноя, 2013 19:32 (UTC)
Вот очереди из babushkas и виноваты, не иначе конкуренты насылают их на Почту России)).
На самом деле, если бы из Почты России убрали регистрацию иностранцев и выплату пенсий или посадили отдельного человека, очередей бы не было. А то, чтобы купить обычный конверт буквально позавчера потратил полчаса (заказных писем не отправляю принципиально, иначе можно потратить уже час). Просто почта занимается чем угодно, кроме отправки и доставки корреспонденции
oksa_sun
30 ноя, 2013 19:41 (UTC)
Я, когда покупала конверты для многописем своему возлюбленному, опоздала из-за этой очереди буквально на полминуты. Жестокая тетка закрыла окно и вся моя ваниль была ей глубоко по фиг, ибо она давно замужем, муж осточертевший, вероятно, сердце очерствевшее и вообще... несчастная женщина.
А я пошла на другую почту.
itravel
30 ноя, 2013 19:46 (UTC)
а закрыла на перерыв или вообще?
просто если ну почту пустили, обслужить обязаны. Я когда мне нужно что-то быстрое сделать (письмо там получить или бандероль), прихожу на почту в 19-50, ухожу в 20-15, при том, что закрывается почта в 20-00
oksa_sun
30 ноя, 2013 19:50 (UTC)
Ей, видите ли, отчет сдавать надо было... И плевать, что человек стоит.
И марки клеят они ооочень долго. пока из разных мест марки соберут на сумму. Не проще ли единую марку наклеить и штемпелем шлепнуть сколько она там стоит.

Бред вообще эти марки.
urmakuz
30 ноя, 2013 19:05 (UTC)
Когда я жила не прежней квартире, такого ужаса начиталась про отделение в отзывах - шла и боялась. Оказались нормальные люди - ещё потом мне звонили, когда посылки приходили :-)
Отзывы оставляю всякие - и положительные, и отрицательные (хотя первых больше, признаюсь))
В наше новое отделение не ходила, не знаю. Очень надеюсь, что всё будет в порядке :-)
oksa_sun
30 ноя, 2013 19:23 (UTC)
Ну вот, значит не все так плохо)
urmakuz
30 ноя, 2013 19:49 (UTC)
Я всегда говорила, что хороши или плохи отдельно взятые люди, а не правительство или страна )) Начинай с малого, типа того :-) Как маленький пример - 2 магазина одной сети в паре сотен метров от моего дома. В один хочется приходить, в другой же захожу, потому что "по пути" (когда уже устала и сил нет идти чуть дальше на 200 метров).
itravel
30 ноя, 2013 19:40 (UTC)
Вспомнил - буквально недавно написал отзыв на борту airBaltic - стюардесса была замечательная, отлично выполняла работу, с душой. Потом на емэйл написали спасибо за отзыв - интересно, влияют ли там отзывы на премии...
Мне по работе часто приходят отзывы, положительных явное большинство, хотя, конечно, большая часть клиентов, когда все ок, не пишут ничего
oksa_sun
30 ноя, 2013 19:44 (UTC)
Вот именно, народ в России поблагодарить кого-то задавится, а насрать в душу - всегда пожалуйста.
znay_obo_vcem
1 дек, 2013 16:00 (UTC)
У меня к почте нет претензий. Все посылки и ценные письма вовремя приходили, обслуживают вежливо)
oksa_sun
1 дек, 2013 16:06 (UTC)
Хорошая у вас почта)
( 30 комментариев — Оставить комментарий )

Календарь

Май 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Метки

Разработано LiveJournal.com